退款规则
本规则适用于快更软件激活资格和创作服务余额兑换记录，不影响法律法规规定的其他权利。
1. 可申请退款的情形
- 兑换重复、到账金额错误，且相应余额未被使用。
- 充值码未使用，并在兑换后 7 日内提出申请。
- 因快更服务自身故障导致已兑换服务无法正常提供，经核实确属快更责任。
2. 不适用退款的情形
- 已消耗的创作服务余额对应的模型处理服务。
- 已使用激活资格后，因个人设备、网络环境或非快更原因无法继续使用的情形。
- 违反用户服务协议、存在欺诈或异常使用行为的兑换记录。
3. 申请方式
请发送邮件至 2399456911@qq.com，注明快更账号、兑换码类型、兑换时间、退款原因和可联系邮箱。请勿在邮件中发送身份证、银行卡完整号码或密码。
4. 处理方式
我们会在核验兑换记录后处理。符合退款条件的充值码将按原购买渠道协助处理；账户中与该兑换对应的未使用余额会同步扣回。